某農村污水處理采用“預處理+SBR+砂濾池”的小型一體化處理設施，負責當地的生活污水處理工作。運維模式為“村民運維為主+第三方服務商為輔”，平時由群眾或村干部自行巡查檢查井、管網、處理設施等；第三方服務商則定期對處理設施進行維護保養，由環保局部門進行監督考核。

但是，當地居民在日常巡檢時往往比較隨意，甚至是無巡檢，同時出現故障隱患也無法及時知曉；加上運維服務商面對到越來越大的工作量，受限于有限的人員物力，往往無法及時進行維護，往往“顧此失彼”，受到管理處罰。因此，環保局通過部署信息化的運維管理平臺，以加強運維管理水平與資源分配效率，提高監管力度。

數之能將設備運維管理平臺部署到云服務器中，分別為當地巡檢人員、運維服務商及環保局部門提供不同角色權限賬號，從而為三方提供信息共享的管理平臺。通過實時采集污水處理設備運行參數，三方人員都能夠遠程監控污水處理設備的運行參數、告警數據、運維工單等信息，實現在線巡檢、智慧運維等功能，從而促進管理升級與資源優化。

實現功能

實時監測預警

實時采集進水流量、水質指標、溶解氧濃度等，數據傳至云服務器并直觀展示。參數超安全范圍，系統立即預警，通過短信、郵件、微信推送通知相關人員。巡檢人員可手機端查看數據提前發現問題；運維服務商依預警安排維修；環保局掌握運行狀況，確保達標。

在線巡檢管理

為巡檢人員制定在線巡檢計劃，其登錄平臺查看任務清單，含檢查井、管網段、處理設施位置與要點。巡檢時全程記錄情況、上傳現場資料，完成后數據同步形成報告。運維服務商和環保局可實時查看記錄，監督評估巡檢質量，對不規范情況及時提醒。

運維工單管理

設備故障或需維護保養時，運維服務商在平臺創建工單，記錄故障現象、位置、預計維修時間等。運維人員接單后查看詳情并處理，實時更新狀態，完成后提交工單并上傳報告與照片。環保局跟蹤監督流程，統計分析工單為運維優化提供數據。

設備檔案管理

為每套設備建電子檔案，含基本信息、運行記錄、維護保養計劃等。運維服務商依檔案制定維護計劃，環保局據此了解運行情況，為設備更新改造提供決策依據。

數據分析決策

深度分析設備運行、巡檢、運維工單等數據，挖掘運行規律與潛在問題，如故障高發期、參數關聯性。運維服務商依分析結果提前準備、預防維護；環保局評估運行效果與管理水平，制定科學政策與監管措施。

多方協同溝通

為三方提供協同溝通平臺，可實時交流分享信息。巡檢人員發現異常可與運維服務商溝通，遠程指導或安排維修；環保局傳達要求、協調問題，形成協同運維氛圍。

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