某企業(yè)從事商用熱水鍋爐的生產(chǎn)制造與銷售工作，并提供多種售后運(yùn)維服務(wù)，主要客戶為大型酒店、商場(chǎng)等商業(yè)場(chǎng)所。由于設(shè)備分布在全國(guó)各地，且依賴工程師出差進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，導(dǎo)致運(yùn)維工作面臨越來越大的工作量與人力成本，成為企業(yè)降本增效建設(shè)十分重視的一個(gè)問題。

對(duì)此，數(shù)之能提供基于設(shè)備運(yùn)維管理平臺(tái)的解決方案。通過接入鍋爐控制器PLC，實(shí)時(shí)采集設(shè)備狀態(tài)、運(yùn)行時(shí)間、進(jìn)出水溫度等數(shù)據(jù)到設(shè)備運(yùn)維管理平臺(tái)中，能夠形成可視化設(shè)備看板與GIS地圖，從而為企業(yè)集中管理分布式設(shè)備提供全面可靠的數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效運(yùn)維服務(wù)，有助于減少運(yùn)維工作量與人力成本。

實(shí)現(xiàn)功能

企業(yè)能夠通過手機(jī)電腦了解全國(guó)各地設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、工藝參數(shù)、告警頻率、運(yùn)維工單等信息，實(shí)現(xiàn)全局統(tǒng)攬與資源調(diào)度，提升管理工作的智能化與精細(xì)化水平。

靈活設(shè)定告警規(guī)則，能夠在監(jiān)測(cè)到異常數(shù)據(jù)時(shí)自動(dòng)告警，通過微信、短信、郵件等方式進(jìn)行通知，包括告警設(shè)備、異常數(shù)據(jù)、故障時(shí)間等信息，快速定位診斷采取措施。

建立維護(hù)工單高效流轉(zhuǎn)與快速查閱機(jī)制，隨時(shí)查看各個(gè)工單處理進(jìn)度、負(fù)責(zé)人員、工作日志、工單評(píng)價(jià)等，構(gòu)建高效可靠的售后運(yùn)維服務(wù)，提供個(gè)性化、人性化的運(yùn)維服務(wù)。

工程師能夠?qū)Ξ惖豍LC進(jìn)行遠(yuǎn)程編程調(diào)試和遠(yuǎn)程上下載程序等操作，減少出差頻率與額外花銷，也能精簡(jiǎn)人員，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維人員物力與備品備件的優(yōu)化配置。

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